# 表达与复述工作表

Andrew David W.Y. · T03练习材料 03

编写人：____________　版本与日期：____________　拟核对人：____________

本次读者：第一次了解方案的小型多门店零售团队负责人。

## A. 四问底表

| 四问 | 我的回答 | 对应资料编号 | 当前状态 | 尚缺什么 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 服务谁 | ______ | ______ | ______ | ______ |
| 解决什么 | ______ | ______ | ______ | ______ |
| 如何运作 | ______ | ______ | ______ | ______ |
| 靠什么证据 | ______ | ______ | ______ | ______ |

状态至少区分：需求假设、拟议服务、模拟样件、真实试用与效果。当前没有的状态不能自行补齐。

## B. 先审草稿里的大词和数字

| 原词句 | 现有依据 | 删去／改写／待补证 | 理由及拟改句 |
| --- | --- | --- | --- |
| 全球智能品牌增长平台 | ______ | ______ | ______ |
| 自动同步所有门店 | ______ | ______ | ______ |
| 百分百杜绝物料错误 | ______ | ______ | ______ |
| 效率提升80% | ______ | ______ | ______ |
| 保证活动销量提升30% | ______ | ______ | ______ |

删掉不成立的表述后，不用换一个同样空泛的大词补位。

## C. 同题三种表达

### 一句话定位

我的第一稿：____________

它至少让读者知道谁与什么事项有关吗？____________

省去某个阶段或条件，会不会让读者误以为已经成熟交付？____________

### 一段说明

我的第一稿：____________

- 起点、主要动作、最终交付：____________
- 谁核对、谁最终确认：____________
- 当前有什么证据：____________
- 哪些还不能确认：____________

### 一页机制图

图名或文件：____________

| 关系 | 谁向谁 | 传什么或确认什么 | 条件与状态 | 依据 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 需求输入 | ______ | ______ | ______ | ______ |
| 制版与核对 | ______ | ______ | ______ | ______ |
| 修改与退回 | ______ | ______ | ______ | ______ |
| 最终交接 | ______ | ______ | ______ | ______ |
| 门店使用与反馈 | ______ | ______ | ______ | ______ |

检查：箭头是否有含义？图例是否明白？未来设想是否与拟议流程分开？原生SVG文字和网址标识是否保留？

## D. 陌生读者独立复述记录

读者是否事先了解业务：____________

本轮看到的版本：____________　是否看过其他版本或前一轮：____________

先让读者阅读，作者暂不解释。记录原话，不替读者修顺成“正确答案”。

| 问题 | 读者原话 | 准确部分 | 遗漏／误解／额外推断 |
| --- | --- | --- | --- |
| 给谁用，解决什么 | ______ | ______ | ______ |
| 怎样开始、怎样协作、最后得到什么 | ______ | ______ | ______ |
| 已有什么，哪些仍是方案或设想 | ______ | ______ | ______ |
| 哪处没看懂，哪些效果没有依据 | ______ | ______ | ______ |

同一人逐次看更多材料时，另记新增理解；不能当作互不影响的独立比较。

## E. 修订与补证分开记录

| 原表达与资料编号 | 实际复述 | 问题及可能原因 | 改表达／补资料或试用／两者都有 | 具体动作 | 再次复述结果及限制 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| ______ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ |
| ______ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ |
| ______ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ |

没有读者时，将复述与再次复述标为待做，不虚构反馈。读者复述不准确，可能也与读者经验或阅读条件有关，先记录原因假设，不一概归因于文案。

## F. 三种表达版本核对

| 共同事项 | 一句话 | 一段说明 | 一页图 | 是否一致或为何省略 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 小型多门店零售团队 | ______ | ______ | ______ | ______ |
| 门店活动物料协作范围 | ______ | ______ | ______ | ______ |
| 在试做／拟议流程状态 | ______ | ______ | ______ | ______ |
| 活动负责人、服务团队与各店责任 | 可简写 | ______ | ______ | ______ |
| 只有桌面样件、无真实效果证据 | 可由相邻说明补充 | ______ | ______ | ______ |
| 自动同步未开发 | 可不提 | 如提须注明 | 如画须分开 | ______ |

详略可以不同；会改变业务理解的事实与条件不能被改写。短句不承担全部流程和证据，但段落与图中应能找到对应说明。

## G. 下一步

- 本轮已修改的表达：____________
- 下一版仍需补的真实资料或试用：____________
- 建议负责人、时间与核对方式（实际使用前另确认）：____________
- 更新触发条件与三种表达同步方式：____________
- 本轮没有检验的事项：需求成立、实际效率、价格接受与经营效果等。补充：____________

[完成自己的版本与复述后，打开参考表达与评议](/journal/business-positioning-one-page-exercise/materials/zh/asset-06.md)